Ön Bilgilendirme Formu

Değerli Müşterimiz,

Mega Mart olarak, Türkiye Cumhuriyeti Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliği gereğince sizlere satın alma işleminden önce aşağıdaki bilgileri sunuyoruz. Lütfen siparişinizi tamamlamadan önce bu bilgileri dikkatlice inceleyiniz.

Satıcı/sağlayıcı Bilgileri

  • Şirket Adı: Mega Mart
  • Websitesi: www.megamart.com.tr
  • E-posta: destek@megamart.com.tr
  • Telefon: 0542 415 36 80 (WhatsApp destek hattı)
  • Avrupa Depo: 75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
  • Türkiye Depo: Naci Çakır Mah. 753. Sok. No:6/A, Çankaya/ANKARA

Ürün Bilgileri

  • Ürün Adı: [Ürün adı burada yer alacak]
  • Ana Nitelikleri: [Ürünün temel özellikleri buraya yazılacaktır.]

Fiyat Bilgileri

  • Vergiler Dahil Toplam Fiyat: [Ürünün toplam fiyatı yazılacaktır.]
  • Nakliye ve Teslimat Masrafları: [Varsa eklenir; aksi takdirde dahil ibaresi eklenir.]
  • Ödeme Yöntemi: [Seçilen ödeme yöntemi yazılacaktır.]

Teslimat ve Cayma Bilgileri

  • Teslimat Süresi: Siparişiniz, en geç 30 gün içerisinde teslim edilecektir.
  • Cayma Hakkı: Tüketiciler, 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kapsamında olmayan ürünler:
    • Tüketicinin taleplerine uygun olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler.
    • Hijyenik sebeplerle iadesi mümkün olmayan ürünler (maske, kozmetik vb.).
    • Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler.
    • Mesafeli Satış Sözleşmesi Yönetmeliğinde belirtilen cayma istisnası bulunan haller. (Madde 15)
  • Cayma Bildirimi: Cayma hakkı bildiriminizi destek@megamart.com.tr adresine ya da WhatsApp destek hattımıza iletebilirsiniz. Bildirim formu için lütfen web sitemizi ziyaret ediniz.

İade ve Geri Ödeme

  • İade talebinizin onaylanmasından itibaren 14 gün içerisinde geri ödemeniz, siparişte kullandığınız ödeme yöntemine uygun şekilde işlenecektir.
  • Kusurlu ürünlerde değişim sağlanacak ya da geri ödeme yapılacaktır.

Önemli Bilgiler

  • Sipariş onayınızı vermeden önce siparişinizin ödeme yükümüllülüğü anlamına geldiği hususunda bilgilendirileceksiniz.
  • Teslimat koşulları ve diğer detaylar siparişinizin tamamlanmasından sonra size iletilecektir.

İletışim Bilgileri

Herhangi bir sorunuz veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: destek@megamart.com.tr
  • Telefon: 0542 415 36 80
  • Adres: Naci Çakır Mah. 753. Sok. No:6/A, Çankaya/ANKARA

Mega Mart olarak, alışveriş deneyiminizde şeffaf ve güvenilir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz.